KREDITKARTE
Private Suite akzeptiert die Bezahlung per Kreditkarte von Visa und Master Card.
Nach Bestellabschluss wird Ihre Kreditkarte belastet. Bei Rücksendungen von Ware Ihrerseits, wird die Zahlungstransaktion rückgängig gemacht. (Empfänger: Kreditkartenkonto von dem die Überweisung stattfand).
Über die Concardis Kreditkartenzahlungsschnittstelle ist die Sicherheit der Transaktion gewährleistet. Der Vorgang ist SSL-Verschlüsselt und über 3D Secure Verfahren abgesichert.
KAUF AUF RECHNUNG
Beim Kauf auf Rechnung wird Ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag versendet, der Rechnungsbetrag ist an dem in der Rechnung genannten Kalendertag (14 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum) zur Zahlung an unseren externen Partner Klarna fällig.
Die Rechnung erhalten Sie mit Ihrer Lieferung. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Klarna voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit Klarna, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten.
Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über Klarna zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Klarna steht Ihnen jederzeit bei Fragen oder Änderungswünschen bzgl. der vereinbarten Zahlungsvereinbarungen gerne zur Verfügung.
ICH KANN NICHT AUF RECHNUNG BESTELLEN?
Klarna prüft die Identität und die Bonität von Kunden, die mit Klarna bezahlen wollen. Leider ist es trotz größter Bemühungen nicht möglich, allen Kunden die Bezahlung über Klarna anzubieten. Die Gründe dafür können vielfältig sein:
- a) Mangels zentraler Melderegister kommt es immer wieder vor, dass Endkunden an der angegebenen Rechnungsadresse nicht zugeordnet werden können. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie kürzlich umgezogen sind.
- b) Sie haben eine Firmenadresse angegeben.
- c) Sie haben einen Rufnamen (“Tom” statt “Thomas”) oder Künstlernamen angegeben.
- d) Die Rechnungsadresse weicht von der Lieferadresse ab.
- e) Die Lieferadresse soll eine Packstation sein.
- f) Es liegen bei Klarna oder bei den von Klarna benutzen Datenquellen negative Zahlungserfahrungen zu dem anfragenden Kunden vor.
- g) Es liegen zu viele noch nicht bezahlte Bestellvorgänge bei Klarna vor. Bitte prüfen Sie etwaige offene Rechnungen und begleichen Sie diese, damit Sie weitere Käufe über Klarna tätigen können .
- h) Das individuelle Bestelllimit des Kunden ist für den angefragten Kauf überschritten.
PAYPAL
Die Bezahlung per PayPal ist ebenfalls möglich. Beim Abschluss Ihres Bestellvorganges findet eine automatische Weiterleitung zu PayPal statt, wo Sie sich anmelden können und den Zahlungsvorgang abschließen können. Sollten Sie PayPal noch nie genutzt haben, können Sie sich entweder ein neues Konto erstellen oder sich lediglich als Gast anmelden.
Sollte bei uns ein Zahlungseingang zu vermerken sein, wird Ihnen Ihre bestellte Ware unverzüglich zugesandt. Achten Sie bitte darauf, dass es bei Bestellungen außerhalb von Werktagen zu Versendungsverzögerungen von 1-2 Tagen kommen kann.
Der Warenwert der Rücksendungen wird dem jeweiligen PayPal-Konto wieder gutgeschrieben.
LASTSCHRIFT
Sie können bei Private Suite auch ganz bequem per Lastschrift/Bankeinzug zahlen. Wählen Sie einfach bei Kaufabschluss “Maestro” als Zahlungsart und geben Ihre vollständigen Kontodaten ein. Die Zahlung wird automatisch von ihrem Bankkonto abgebucht.
